Content Creation mit KI – Erfolgsfaktoren und Arbeitsmethoden

Im IMD-Ranking der wettbewerbsfähigsten Nationen schneidet die Schweiz hinter den USA auf Platz zwei ab. Im «Innovation Union Scoreboard 2013» bleibt die Schweiz Europameister. Doch wie steht es um das Image der Marke Schweiz im Ausland? Diese Frage beantwortet Nicolas Bideau, Chef von Präsenz Schweiz, im Gespräch mit dem «KMU-Magazin». Artikel lesen

Produkte, Dienstleistungen und Prozesse werden immer vielfältiger und komplexer – das überfordert zunehmend Mitarbeitende wie auch Kunden. Der Ruf nach Einfachheit wird lauter. Die wiederum ist gar nicht so einfach herzustellen. Artikel lesen

Kaltakquise? Für die meisten Unternehmer und Vertriebler ein Graus. Bringt nichts, macht keinen Spass, bedeutet nur Frust – so die landläufige Meinung. Doch Kaltakquise kann auch Spass machen und erfolgreich sein – die richtige Haltung sowie Techniken vorausgesetzt, die sich von der klassischen Vorgehensweise im Verkauf abheben. Artikel lesen

«Content ist King» scheint zur Marketingmaxime 2013 geworden zu sein. Doch guter Inhalt (Content) ist kein Erfolgsgarant. Gerade heute braucht es quantitative Massnahmen und Methoden im Bereich des Inbound Marketing, um Interessierte zu Kunden zu machen, und es braucht Tools, um diesen Marketingerfolg zu messen und weiter auszubauen. Artikel lesen

Gerade in Dienstleistungsbranchen hat die Zufriedenheit der Mitarbeitenden einen grossen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und damit auf die Profitabilität. Und das umso mehr, je höher die Intensität der Kommunikation zwischen Mitarbeitenden und Kunde ist. Der Beitrag zeigt den Zusammenhang zwischen Dienstleistungsqualität und Kommunikationspsychologie. Artikel lesen

Vertrauen hat, wer sich sicher fühlt. Und sicher fühlt sich, wer gut informiert ist. Wie das Beispiel Lekkerland zeigt, kann Corporate Publishing im Rahmen eines integrierten Kom­munikationsmix diese wichtige Mittlerrolle zwischen einem Unternehmen und dessen Zielgruppen übernehmen. Artikel lesen

Content-Marketing war bisher unter den Begriffen «PR- und Medienarbeit» oder «Fach-, Unterhaltungs- und Beratungspublikationen» bekannt. Heute spielt das Content-Marketing besonders im Online-, SEO- und Social-Media-Marketing eine grosse Rolle. Artikel lesen

Bedürfnisse und Erwartungen von KMU gegenüber Agenturen haben sich stark verändert. Um der Veränderungsdynamik von Marketing und Kommunikation gerecht zu werden und erfolgreich im Wettbewerb bestehen zu können, müssen sich Agenturen anpassen. Nach der Konvergenz der Medien folgt die Konvergenz der Dienstleister. Artikel lesen

Die Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Umsetzung der integrierten Social-Media- Marketingkommunikation ist eine langfristig gültige Social-Media-Architektur. Daneben ist die Planung des Community Managements sowie dessen Erfolgskontrolle entscheidend. Artikel lesen

Die Planung einer integrierten Social-Media-Marketingkommunikation umfasst neben grund­legenden Entscheidungen über Zielgruppen, Kommunikationsziele und Positionierung die Auswahl möglicher Social-Media-Plattformen. Darauf aufbauend werden die Kam­pagnen konkret geplant und budgetiert. Artikel lesen

Das zunehmende Zusammenwachsen der Medien und von jedem Ort aus mit jedermann kommunizieren (und einkaufen) zu können, sind zwei von fünf grossen Trends des laufenden Jahres. Wohin es darüber hinaus im Digital Marketing geht, zeigt dieser Beitrag. Artikel lesen

Im Umfeld zunehmender Medialisierung gewinnt die Unternehmensreputation, die durch Vertrauen und Glaubwürdigkeit gefestigt ist, verstärkt an Bedeutung. Innerhalb des strategischen Reputationsmanagements erweisen sich Kundenmagazine als effizientes Instrument, um Vertrauen zu gewinnen und Kundenbindungen zu stärken. Artikel lesen

Wie bindet man nüchterne Themen wie Wertstromanalyse und Qualitätsmanagement erfolgreich ins eigene Marketing ein? Ganz einfach: Indem man Kunden mit Vorleistungen überzeugt und sie damit gleichzeitig unterstützt, ihre Prozesse zu optimieren. Artikel lesen

Influencer sind Multiplikatoren und Meinungsführer; sie stehen im Zentrum ihres eigenen Netzwerks und sind rege mit anderen vernetzt. Sie stärken die Reputation eines Anbieters, verhelfen Produkten, Marken und Services zum schnellen Durchbruch und sichern so den Erfolg. Die Frage ist, wie sie sich finden, bekehren und aktivieren lassen. Artikel lesen