KMU Magazin

Die Wissensplattform für erfolgreiche Unternehmer und Top-Manager

Marketing & Vertrieb

Digital Selling
Mit Web-Virtual-Reality emotional ansprechend verkaufen
Chris Henn (Autor)
20.09.18 - 05:00
Mithilfe von Technologien wie künstlicher Intelligenz, Blockchain oder Augmented/Virtual Reality (AR/VR) erhoffen sich Unternehmen höhere Umsätze, geringere Kosten und mehr Effizienz. Aus der Sicht des Handels ist Virtual Reality besonders attraktiv. Doch gerade im zahlengetriebenen Handel muss VR...Artikel lesen
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Kampagnen-Management
«Always on» als Schlüssel für erfolgreiches Marketing
20.09.18 - 01:45
Eine Werbekampagne ist zeitlich befristet, so die vorherrschende Denkweise. Doch der Konsument hingegen ist permanent online. Um den veränderten Informationskonsum zu berücksichtigen, sollten Unternehmen in «Always-on»-Strategien denken. Das stellt auch Mediaagenturen vor Herausforderungen. Artikel lesen
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Verkauf
Was Verkäufer von Jet-Piloten lernen können
20.09.18 - 01:30
Verkäufer erklärungsbedürftiger Produkte oder beratungsintensiver Dienstleistungen sind wie die Jet-Flieger unter den Piloten. Warum? Was haben sie gemeinsam? Der Beitrag zeigt, wo die Überschneidungen liegen und was Verkäufer von Piloten lernen können.Artikel lesen
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Making-of
Ein Blick hinter die Kulissen
13.09.18 - 11:45
Fürs Titelbild der Ausgabe Nr. 8 ist unser Foto-Team dieses Mal zur Bootswerft Heinrich AG nach Kreuzlingen gefahren. Ein paar Eindrücke vom Foto-Shooting am Bodensee...Artikel lesen
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After-Sales-Services
Das Servicegeschäft im Industriegüter-Vertrieb puschen
23.08.18 - 05:15
Viele Maschinen- und Anlagenbauer schöpfen das Servicepotenzial ihrer Produkte nicht aus, obwohl mit ihm hohe Umsätze und Erträge zu erzielen wären. Doch dies ändert sich allmählich, denn viele Hersteller erkennen die strategische Bedeutung des After-Sales-Services für die Kundenbindung und die Neukundengewinnung.Artikel lesen
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Multisensorische Markenführung
Werbung für alle Sinne gestalten
28.06.18 - 05:45
Wenn Werbebotschaften mehrere Sinne ansprechen, steigen die Wahrnehmungs- sowie Erinnerungswerte stark an. Dies wirkt sich positiv auf das Kaufverhalten aus. Es lohnt sich darum, visuelle Informationen mit Düften, Geräuschen, Klängen sowie haptischen und geschmacklichen Erlebnissen zu verknüpfen.Artikel lesen
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Öffentlichkeitsarbeit
Wie KMU ihr lokales Sponsoring optimieren können
28.06.18 - 01:15
Sponsoring-Anfragen sind für viele KMU eine stetige Herausforderung. Wie entscheidet man zwischen den Antragstellern? Wie können Firmeninteressen optimal berücksichtigt werden, ohne Bekannte und Partner zu brüskieren? Meist fehlen in KMU zu dieser Thematik klare Konzepte und Richtlinien. Artikel lesen
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Unser Cover-KMU im Mai
Fotoshooting beim «Bolli» in St. Gallen
28.05.18 - 10:45
Unser Titelseiten-Fotoshooting fand dieses Mal im Atelier der Bolli Goldschmied AG statt. Mitten in der St. Galler Altstadt an zentraler Lage in der Multergasse steht das Bolli-Haus. Seit 146 Jahren ist dort eine Goldschmiede zu finden. Dank gelungener Nachfolge.Artikel lesen
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Pricing
Warum Rabatte mehr als nur Geld kosten
24.05.18 - 05:45
Im Verkaufsprozess ist der Preis nicht entscheidend. Die Gründe hierfür sind offensichtlich, und doch werden sie häufig übersehen. Wenn der Preis entscheidend wäre, gäbe es keine Premiummarken und für jedes Produkt nur noch einen Hersteller – den Günstigsten. Wie aber können Margen gesteigert und der Kundenbestand erfolgreich ausgebaut werden?Artikel lesen
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Online-Suche
Navigation versus Search Centric Design
26.04.18 - 06:30
Website-Besucher möchten ihre Informationen sehr schnell und intuitiv erhalten, möglichst ohne sich erst mühsam durch Navigationsbäume zu klicken. Search Centric Design (SCD) ist ein Navigationsansatz, der dieses Nutzerverhalten stützt und die klassische Navigation zu verdrängen scheint.Artikel lesen
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