Abo-Modelle

Wie aus Kunden Abonnenten werden können

Disruptoren wie Netflix, Spotify und Amazon Prime machen es vor: Immer mehr Leute wollen Dinge nicht besitzen, sondern lieber nur nutzen. Die Subscription Economy bietet Unternehmen Vorteile, wie wertvolle Daten über das Kundenverhalten. Doch die Umstellung von einem traditionellen zu einem dynamischen Geschäftsmodell ist alles andere als trivial. Artikel lesen
Leadership
Künstliche Intelligenz ist ein mächtiges Hilfsmittel beim Führen. Doch sie kann menschliche Führung nicht ersetzen – unter anderem, weil sie keine Verantwortung übernehmen kann und über kein Gewissen und Bauchgefühl verfügt. Artikel lesen
Best Practice
Echte Effizienzgewinne erzielen Unternehmen nur, wenn sie die digitale Transformation als strategischen Hebel zur Prozessoptimierung verstehen – nicht als Einzellösung. Der Beitrag zeigt anhand eines Praxisbeispiels den möglichen Weg auf. Artikel lesen
Künstliche Intelligenz VI
Künstliche Intelligenz verspricht mehr Effizienz, weniger Abfall und bessere Qualität. Doch welche Ansätze taugen wirklich in der Praxis? Dieser Beitrag zeigt, wie KI heute in der Prozessoptimierung eingesetzt wird und worauf Unternehmen dabei besonders achten sollten. Artikel lesen
Künstliche Intelligenz V
Wofür lässt sich die künstliche Intelligenz nutzen? Inwieweit wird sie unser Leben und die Arbeitswelt verändern? Das ist zurzeit noch weitgehend unklar. Entsprechend viele Projekte finden aktuell in den Unternehmen statt, um dies auszuloten. Artikel lesen
Künstliche Intelligenz IV
KI ist mehr als ein Tool – sie ist Sparringspartner, Perspektivwechsel und Übungsfeld. Interaktive Prompts eröffnen neue Wege im Projektmanagement, Vertrieb, Training und Coaching. Wer sie klug nutzt, denkt weiter und handelt präziser. Artikel lesen
Künstliche Intelligenz III
Open AI plant, ChatGPT mit eigener Hardware zur zentralen Schnittstelle im digitalen Leben zu entwickeln. Der Beitrag zeigt, welche Zukunftsszenarien damit verbunden sind, was das für Unternehmen bedeutet und wie sie KI-ready werden können. Artikel lesen
Künstliche Intelligenz II
Was mit der Textautomatisierung in Chatbots begann, verändert heute Unternehmen tiefgreifend und nachhaltig. Mit der Leistungsfähigkeit von künstlicher Intelligenz steigt aber auch das Risiko, dass die «Maschine» Fehler macht. Wie lassen sich die Chancen der neuen Technologien nutzen, ohne die Kontrolle zu verlieren? Artikel lesen
Künstliche Intelligenz I
KI-Agenten sind virtuelle Assistenten, die nicht nur Fragen beantworten, sondern selbstständig Aufgaben erledigen. Sie planen Meetings, erstellen Berichte oder durchsuchen Dokumente. Für KMU stehen drei Wege offen: von einfachen Lösungen ohne Programmierung bis zu massgeschneiderten Spezialanwendungen. Artikel lesen
Unternehmenskultur II
Die beste Strategie und technologischen Tools nützen nichts, wenn die Mitarbeitenden sie nicht mittragen – der Schlüssel dazu ist die Unternehmenskultur. Doch wie gelingt es, eine Kultur zu schaffen, die digitale Transformation wirklich trägt? Artikel lesen
Unternehmenskultur I
Jede Transformation verläuft anders und individuell. Trotzdem gibt es Transformations­stolpersteine, die in so gut wie jedem Unternehmen beiseitegeräumt werden müssen. Darum ist es klug, sich frühzeitig mit ihnen zu beschäftigen. Niemand muss die Fehler anderer Unternehmen unbedingt auch noch selbst durchleiden. Artikel lesen
Künstliche Intelligenz II
Künstliche Intelligenz revolutioniert auch die Logistikbranche. Auch wenn ihre Verbreitung noch nicht flächendeckend ist, werden ihre vielfältigen Einsatzmöglichkeiten zunehmend von Unternehmen genutzt. Der Beitrag zeigt, wie KI in den Logistikprozessen eingesetzt wird. Artikel lesen
KI-Einführung
Grosse KI-Transformationen wirken verlockend, doch den Erfolg bringen meist eher viele kleine, praktikable Schritte. Diese zeigen schnell messbare Ergebnisse, erzielen unmittelbaren Nutzen und minimieren Risiken. Artikel lesen
Internationales Marketing
Die Digitalisierung verändert das internationale Marketing. Digitale Technologien ermöglichen effizientere Prozesse und neue Wege zur Markterschliessung. Der folgende Beitrag zeigt auf, wie die vier Elemente des Marketing-Mix – Produkt, Preis, Promotion und Place – durch digitale Anwendungen unterstützt werden können. Artikel lesen
Künstliche Intelligenz I
Sogenannte «World Models» durchbrechen die Limitation traditioneller KI-Modelle, indem sie der KI eine Art Vorstellungskraft verleihen. World Models bauen ein echtes Verständnis der physischen Welt auf und werden Systeme sein, die Realitäten simulieren können. Artikel lesen
Automatisierung
Moderne Auto-Identifikationsverfahren ermöglichen es Unternehmen, Kunden schnell, sicher und bequem online zu identifizieren – ganz ohne Papierkram oder Wartezeiten. Für KMU eröffnen sich dadurch neue Chancen, Prozesse effizienter zu gestalten. Mit der Schweizer E-ID ab 2026 soll die digitale Identität noch einfacher und sicherer werden. Artikel lesen
Künstliche Intelligenz II
Der praktische Nutzen von künstlicher Intelligenz ist unbestritten. Vor allem mit der Einführung von KI-Agenten tun sich viele Unternehmen noch schwer. Welches dabei die grössten Stolpersteine sind und welche Lösungen es dafür gibt, zeigt der Beitrag. Artikel lesen
Künstliche Intelligenz I
Künstliche Intelligenz erlaubt es, völlig neue Geschäftsfelder zu erschliessen und wird nicht umsonst mit der Industrialisierung oder der Einführung des Internets verglichen. Doch die Praxis zeigt: So vielversprechend KI auch ist, der Einstieg fällt vielen Unternehmen schwer. Dabei muss der Start gar nicht so kompliziert sein. Artikel lesen
Retrieval-Augmented Generation
Retrieval-Augmented Generation (RAG) kann Sprachmodelle mit externen Wissensdatenbanken, so auch bestehende Unternehmensdaten, verknüpfen und auf diese Weise die Qualität von Chat-Anwendungen verbessern. Der Beitrag zeigt, was genau hinter dieser Technik steckt. Artikel lesen
Human Resources
Künstliche Intelligenz verändert das Recruiting. Algorithmen sortieren Lebensläufe, Chat­bots führen Erstgespräche – doch gerade kleine und mittlere Unternehmen entscheiden sich oft bewusst gegen vollständig automatisierte Auswahlprozesse. Stattdessen setzen sie auf persönliche Einschätzung und den direkten Dialog. Artikel lesen
Künstliche Intelligenz III
Wenn ein Unternehmen die KI- Nutzung nicht ausdrücklich verbietet, nutzen viele Mitarbeiter bestimmte KI-Tools, um ihre Arbeit zu vereinfachen. Damit es für die Arbeitgeber nicht teuer wird, ist es wichtig, dass dabei die Grundregeln für eine sichere und erlaubte Nutzung beachtet werden, ganz generell und speziell für die Standorte in der EU. Der Beitrag bringt eine Übersicht. Artikel lesen