Dr. Adrienne Schäfer (Autor), Dr. Katharina Windler (Autor)
28.06.18 - 06:15
Die Digitalisierung verändert die Wirtschaft und damit auch Unternehmen und ihre Geschäftsmodelle. Im Kern erfolgreicher Transformation geht es um Services, die die individuellen Probleme des Kunden lösen. Wie serviceorientierte Geschäftsmodelle entwickelt und umgesetzt werden können, thematisiert...Artikel lesen
Das Bewusstsein darüber, dass die Digitalisierung die meisten Unternehmen und deren Geschäftsprozesse stark verändern wird, ist ausreichend vorhanden. Unsicherheiten bestehen jedoch darin, wie Mitarbeiter und Kunden am besten an die Veränderungen herangeführt und daran beteiligt werden können.Artikel lesen
Digitale Strategien einzuführen und umzusetzen, stellt viele KMU vor neue Herausforderungen. Das Erkennen und Berücksichtigen bestehender Entscheidungs- und Verhaltensmuster des Unternehmens kann die erfolgreiche Einführung digitaler Strategien unterstützen. Artikel lesen
Die Digitalisierung und damit verbundene unbeantwortete Fragestellungen führen zu grosser Unsicherheit. Gleichzeitig können Unternehmen den Wandel nicht aussitzen. Aber wo sollen sie beginnen? Wichtige Faktoren der Unternehmensentwicklung sind, einerseits die Produkt- und Dienstleistungsattraktivität zu steigern, andererseits auch eine Fehlerkultur zuzulassen.Artikel lesen
Die digitale Transformation erfordert ein neues Führungs-Paradigma, heisst es. Führung 4.0, Hierarchieabbau und neue Arbeitswelten sind Schlagwörter, die um dieses Thema kursieren. Vieles davon ist «Humbug» sagt der Autor dieses Beitrags und wagt eine Bestandsaufnahme.Artikel lesen
Treueprogramme sind nichts Neues und begleiten uns schon lange. Es überrascht denn auch nicht, dass diese im digitalen Zeitalter aus der Offline- in die Online-Welt überführt werden. Doch Vorsicht, Fehler bei deren Ausgestaltung bringen Risiken für Firmen und Kunden.Artikel lesen
Telefon- und E-Mail-Marketing haben ihren Zenit überschritten. Online-Werbung wird zunehmend geblockt. Social Selling, die Verbindung von Social Media, Content und Beziehungspflege, ist eine zeitgemässe Alternative. Der Beitrag zeigt, was genau dahintersteckt.Artikel lesen
Digitalisieren bringt viele Chancen, aber auch starke Veränderungen. Es braucht damit auch Mut, die Digitalisierung anzugehen. Der Beitrag skizziert, wie sich Unternehmen in vier Schritten den Herausforderungen stellen können.Artikel lesen
Wer die Chancen der Digitalisierung nutzen will, muss für neue Technologien aufgeschlossen sein. Das gilt gerade bei Virtual Reality. Immerhin ermöglicht es der Trend, völlig neue Welten zu erschaffen, die Marken in ein neues Licht rücken und den User begeistern. Artikel lesen
Die Digitalisierung ermöglicht den schnellen Zugang zu Mitarbeitenden und Kunden über Grenzen hinweg. Die scheinbare Nähe macht jedoch vergessen, dass Unterschiede und Distanzen nach wie vor existieren sowie berücksichtigt und überbrückt werden müssen. Digitalisierung und Internationales Management müssen deshalb Hand in Hand gehen.Artikel lesen
