Weboptimierung
Immer wieder brechen Webseiten aufgrund unerwarteter Besucherströme zusammen oder webbasierte Anwendungen sind wegen erhöhter Nachfrage nicht verfügbar. Darüber hinaus gibt es DDoS-Attacken (Distributed Denial of Service), bei denen Webseiten absichtlich mit Anfragen überflutet werden, um sie zum Absturz zu bringen. Artikel lesen
Prozessmanagement: Mobile Endgeräte
Mobile Endgeräte gehören mittlerweile auch im technischen und kaufmännischen Umfeld ganz selbstverständlich dazu. Nachdem der Hype der letzten Jahre zwischenzeitlich ab­geklungen ist, fragen sich nun auch KMU, wie einzelne technologische Herausforderungen gelöst werden und wie die strategische Integration gelingt. Artikel lesen
Projektmanagement
Nur ganz selten scheitert ein Projekt aus heiterem Himmel. Es gibt eine Vielzahl an Indi­katoren und Frühwarnzeichen, die eine Projektkrise ankündigen. Damit aus einer solchen Krise aber kein Scheitern wird, gilt es, frühzeitig die richtigen Schritte zu unternehmen. Artikel lesen
Fallbeispiel: Enterprise Resource Planning (ERP)
In einem zunehmend von Kostendruck und Währungsrisiken bestimmten Marktumfeld fokussiert sich die Ruetschi Technology AG auf Hightech-Produktion in den Sektoren Medizintechnik und Uhrenindustrie. Zur Verbesserung der Produktionsprozesse hat das Familienunternehmen eine integrierte ERP/MES-Lösung eingeführt. Artikel lesen
Customer Relationship Management (CRM)
Die Entwicklung des CRM-Systems war bisher evolutionär und massgeblich getrieben von der Datenbanktechnik und deren Verbesserungen. Neue Trends lassen die CRM-Systeme wieder in den Mittelpunkt der IT-Planungen rücken. Welche Komponenten tragen aber zum erfolgreichen Einsatz eines CRM-Systems in Unternehmen bei? Artikel lesen
Mobile Security
Zwar sind Smartphones heute in Unternehmen noch keine echte Alternative zu Notebooks. Doch IT-Verantwortliche müssen Smartphones neben Notebooks sicher in die IT-Strategie integrieren. Was dabei zu beachten ist, zeigt dieser Beitrag. Artikel lesen
Kontaktloses Bezahlen
Seit 2007 hält das kontaktlose Bezahlen über verschiedene Projekte Einzug in Shops, Restaurants und im Portemonnaie. Bisher konnte sich die schnelle Art zu bezahlen nicht durchsetzen – noch nicht. Verschiedene Faktoren werden dem kontaktlosen Bezahlen mit der Karte in den kommenden Monaten Geschwindigkeit verleihen. Artikel lesen
Industrie digital
Herausforderung Ressourceneffizienz: Der mittelständische Hersteller von Präzisionstechnik MPS Micro Precision Systems AG hat mit Unterstützung von IT-basiertem Shop Floor Management Transparenz in der Produktionsstruktur und einen Grundstein zur systematischen Produktivitätssteigerung geschaffen. Artikel lesen
Intranet-Optimierung
Während für die meisten Firmen ein kontinuierliches Monitoring und Controlling ihrer Internet-Präsenz auch vor dem Hintergrund des hohen Wettbewerbsdrucks selbstverständlich sind, werden die Analyse und die Optimierung von Intranets häufig vernachlässigt. Das ist verwunderlich, da interne Mitarbeiterportale ein hohes Wertschöpfungspotenzial aufweisen. Artikel lesen
Internationalisierung
Der Schweizer ICT-Bereich ist keine homogene Branche. Zur Branche gehören hierzulande zahlreiche Dienstleistungsanbieter. Schweizer ICT-Produkte, in denen viel Know-how steckt, brauchen sich im internationalen Wettbewerb nicht zu verstecken. Entsprechend hoch ist das Internationalisierungspotenzial Schweizer ICT-Unternehmen. Artikel lesen
Cloud Computing
Komplexität ist der Schlüsselbegriff für die heutige Arbeitswelt. Gleichzeitig ist eine zunehmende Verflechtung der Geschäfts- und Arbeitsbeziehungen festzustellen, die über Standort- und Bereichsgrenzen hinweggeht. Welche Herausforderungen dabei Business-Collaboration-Projekte bewältigen müssen und was webbasierte Lösungen leisten sollten, beschreibt dieser Beitrag. Artikel lesen
IT-Infrastruktur
Colocation, also die Auslagerung und Netzanbindung der eigenen Server im Rechenzentrum eines Colocation Service Providers, hat Vorteile. So kann die Einbindung in eine beim Anbieter vorhandene professionelle IT-Infrastruktur zu Einsparungen bei Investitions- und Betriebskosten führen wie auch das Mass an Sicherheit und Energieeffizienz erhöhen. Zudem können auch leichter sich ändernde Vorgaben bei der Compliance und der Datensicherheit umgesetzt werden. Auch kurzfristiges Wachstum ist so datentechnisch jederzeit möglich. Artikel lesen
ERP-System II
Um manuelle Erfassungstätigkeiten zu reduzieren, arbeiten viele Unternehmen mit Add-on-Lösungen zu ihrer Business-Software. Sie reduzieren Personalkosten bei gleichzeitig schnelleren Durchlaufzeiten. So profitieren Buchhaltung und Management. Gerade im Bestellwesen und der Rechnungsabwicklung haben solche Zusatzlösungen einen nachweisbar schnellen ROI. Artikel lesen
ERP-Systeme I
ERP-Systeme bilden in der Regel die Kernprozesse von Unternehmen ab und haben dementsprechend eine grosse Bedeutung. Obwohl von vielen Unternehmen eingesetzt, halten sich nach Meinung des Autors weiterhin Legenden, Missverständnisse und Fehleinschätzungen über diese Lösungen. Artikel lesen
Information Management
Businessprozesse werden heute zu einem grossen Teil von Informationen angetrieben. Entsprechend müssen Informationen im Unternehmen behandelt werden: gleichermassen als betriebswirtschaftliches Vermögen, als Ressource und als Betriebsmittel mit einer bestimmten Lebensdauer. Artikel lesen
Datenspeicherung
Die Menge der digitalen Daten wächst in rasantem Masse. Dabei muss ein zunehmender Anteil aus Compliance­gründen revisionssicher archiviert werden. Das geschah bisher vorzugsweise mit Zusatzhardware wie «WORM»-Jukeboxen und -Bändern. Eine revisionssichere Speicherung der Daten ist heute aber auch mittels einer softwarebasierten «WORM»-Speicherung zu lösen. Eine Zusatzhardware ist nicht mehr notwendig. Artikel lesen
Aussenhandel
International tätige mittelständische Handels- und Industrieunternehmen könnten Geld sparen und ihre Aus­senhandelsrisiken verringern, wenn sie mehr Prozesse innerhalb ihrer Aussenhandelstransaktionen automatisieren würden. Artikel lesen
Sicherheit
Ein Leben ohne Internet und E-Mail ist fast nicht mehr denkbar, sei es im Geschäft, zu Hause oder unterwegs. Wir sind immer und überall erreichbar. Was aber viele nicht wissen oder beachten: Eine E-Mail ist so sicher wie eine Postkarte – fast jeder kann sie lesen. Artikel lesen
Risikomanagement
Die Herausforderungen für Mittelständler werden immer anspruchsvoller – vor allem angesichts der zunehmenden Volatilität der Märkte und Internationalisierung der Wirtschaft. Die Unternehmer reagieren darauf: Sie verbessern und professionalisieren ihr Risikomanagement. Artikel lesen
Customer Relationship Management
Echte Kundenorientierung beginnt damit, seine Anforderungen möglichst zufriedenstellend und möglichst schnell zu erfüllen. Gerade der darauf ausgerichtete Vertrieb kann dabei schnell an seine Grenzen stossen. Ein CRM-freundliches ERP-System kann hier wirkungsvolle Unterstützung leisten. Artikel lesen