Der Key Account Manager hat eine interessante und besonders verantwortungsvolle Aufgabe: Die Betreuung der Top-Kunden. Dazu gehört mehr als Beratung und Verkauf, denn ein richtiger Key Account…
Die Unternehmenskommunikation kann künftig noch stärker als bisher zum Erfolg der Unternehmen beitragen. Der Schlüssel dazu lautet Kommunikation 3.0 und bedeutet den Aufbau eines wirkungsvollen…
Die Wahl der Keywords steht am Anfang jeder Suchmaschinenoptimierung und entscheidet über Erfolg oder Misserfolg. Es ist deshalb sinnvoll, sich mit der Keyword-Analyse einmal vertieft…
Noch nie gab es so viele Interaktionspunkte wie heute, um Kunden zum Immer-Wieder-Kaufen und aktiven Weiterempfehlen zu bewegen. Um diese Potenziale auszuschöpfen, müssen die Mitarbeitenden vom…
Insbesondere jüngere Zielgruppen lassen sich über die ausschliessliche Nutzung klassischer Kanäle kaum mehr ansprechen. Gefragt ist heute ein innovativer Mix aus spannenden Ideen, vermittelt mit…
Personalabteilungen müssen qualifizierte Fachkräfte vom eigenen Unternehmen überzeugen. Oft nutzen sie dabei Social-Media-Kanäle, um sich wirksam von der Konkurrenz abzugrenzen. Noch effizienter ist…
Was 2007 mit einer Vision begann, ist heute eine etablierte KMU mit 30 Festangestellten. Innovatives, ökonomisches Denken, neue Formen der Distribution, der konsequente Einsatz von neuen Medien und…
Der nachfolgende Text zum Thema Suchmaschinenoptimierung (Search Engine Optimization, SEO) basiert auf Erfahrungen des Autors sowie auf den Grundlagen, welche Google in seinem Tutorial «Einführung…
Die Einführung eines professionellen Key Account Managements ist die Basis für eine nachhaltige Kundenbindungsstrategie. Dieser dritte Teil der Serie zeigt, was für die Umsetzung eines solchen…
Suchmaschinen wie Google wollen ihren Benutzern möglichst relevante Ergebnisse präsentieren. Folglich ist es sinnvoll, die Webseite mit erfolgsversprechenden Begriffen zu versehen. Wie dies optimal…