Die Suchmaschinenoptimierung der Webseite selbst ist nach wie vor unverzichtbar, dient heute aber bloss noch als Basis. Um eine gute Position bei den Google-Suchresultaten zu erzielen, ist inzwischen…
Für viele Experten sind die Folgen der Demografie ein Megatrend. Für die KMU geht es um Mitarbeitende und Märkte. Nicht nur die jungen Fachkräfte fehlen, sondern auch die jungen Kunden. Zum Glück…
Fokussierende Fragen ergänzen klassische Kundenbefragungen nicht nur, sie können diese oft sogar ersetzen. Mithilfe fokussierender Fragen werden nämlich die erfolgskritischen Kundenwünsche in…
Die Aktualität einer Webpräsenz wird von Google & Co. laufend stärker gewichtet. Dem gerecht zu werden bedeutet einerseits mehr Zeit und Geld in den Onlineauftritt zu investieren, andererseits ist…
Im Reigen der Marketinginstrumente nehmen Apps eine besondere Stellung ein. Ein eigenes App entwickeln zu lassen, hat sich als wirkungsvolle Kundenbindungsmassnahme bewiesen. Dass sie auch…
Im Reigen der Marketinginstrumente nehmen Apps eine besondere Stellung ein. Ein eigenes App entwickeln zu lassen, hat sich als wirkungsvolle Kundenbindungsmassnahme bewiesen. Dass sie auch…
Wirklich hochwertige Corporate-Architecture-Konzepte sind selten. Ein Grund dafür: Dem Thema «Marketing und Architektur» wird immer noch zu wenig Beachtung geschenkt. Dabei birgt es hohes Potenzial,…
Social Media gelten längst als «Must-Have». Zunehmend stellt sich jedoch die Frage, ob sich der Aufwand für die «Bewirtschaftung» der Neuen Medien tatsächlich lohnt. Erreichen Unternehmen ihre…
Um das volle Potenzial von Crossmedia auszuschöpfen, müssen Unternehmen ihre Kommunikationsmassnahmen nahtlos miteinander verzahnen und ihren Kunden verschiedene Kanäle zur Informationsgewinnung…
Die Anzahl der in Social Media engagierten Unternehmen wächst. Gerade auch grössere Unternehmen, die auf ein entsprechendes Budget zugreifen können, nutzen die Möglichkeiten. Wie viel Internetpräsenz…