Eine bejahende Grundeinstellung und Glücksimpulse sind der Nährboden für gelingende Aktivitäten – persönlich wie beruflich, vor allem jedoch im Umgang mit (potenziellen) Kunden. Doch leider…
Einer Gallup-Studie zufolge machen 84 Prozent der Mitarbeiter nur noch Dienst nach Vorschrift oder haben innerlich schon gekündigt. Gründe dafür sind fehlende Partizipation, Selbstbestimmung und…
In der modernen Arbeitswelt stehen die Mitarbeiter immer häufiger vor neuen Aufgaben und Herausforderungen. Bei deren Bewältigung benötigen sie in der Regel eine fachliche und mentale Unterstützung…
Gesprächssituationen können Menschen miteinander verbinden und zu Höchstleistungen anspornen oder auch langjährige (Geschäfts-)Beziehungen beenden. Das Resultat hängt von der entgegengebrachten…
Erfolg bedeutet nicht nur, eine gute Idee und das entsprechende Konzept zur Umsetzung zu haben. Man braucht auch den Mut und die Fähigkeit, mit Misserfolgen umzugehen. Das Risiko zu scheitern, ist in…
Führungskräfte mit kommunikativen Kompetenzen erreichen ihre Mitarbeiter am besten. Die Empathie zu kultivieren, ist wichtig. Denn einem Menschen, den man nicht kennt und nicht versteht, kann man…
An Burnout erkrankte Mitarbeiter kosten Arbeitgeber Milliardensummen. Nicht allein deshalb macht es Sinn, in die Burnoutprävention zu investieren. Der Beitrag zeigt mögliche Ursachen für eine…
Es sind vor allem ungeschulte Mitarbeiter, die Datenschutzpannen verursachen. Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) wie auch das Schweizer Datenschutzgesetz sehen für entsprechende…
In den meisten Unternehmen ist die Teamarbeit gängige Praxis. Deshalb zielen ihre Teamentwicklungsmassnahmen darauf ab, aus bestehenden Teams Hochleistungsteams zu entwickeln. Ausserdem gewinnt in…
Viele Führungskräfte schrecken davor zurück, ihre Mitarbeiter zu kritisieren. Meist, weil sie nicht autoritär wirken möchten und meinen, dass dies einem partnerschaftlich-kooperativen Führungsstil…
