Drei Jahre seit ChatGPT – Wo stehen Schweizer KMU?

Petra Kugler, Esther Federspiel, Beat Tödtli 21.05.2026

Generative künstliche Intelligenz hat das Potenzial, die Wertschöpfung neu zu strukturieren und gilt daher als «Gamechanger». Dieser zweite Beitrag der Serie zeigt, welche Themen und Trends seit 2022 dominieren und damit besonders relevant für Unternehmen und Nutzer waren. Der Beitrag ordnet ein, welche Entwicklungen für Unternehmen nun entscheidend sind.

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Wissen

Serie: Künstliche Intelligenz und Strategie

03/26	ChatGPT und LLM – Gamechanger für KMU
04–05/26	Drei Jahre seit ChatGPT – Wo stehen Schweizer KMU?
06/26	Vom Textautomaten zum Denkpartner: Warum wir Sprachmodelle bisher unter ihrem Wert nutzen
07–08/26	ChatGPT ist nicht neutral – wer bestimmt seine Werte? Warum die Werthaltung von KI zur kritischen Infrastrukturfrage wird

Weiterbildung

Die OST – Ostschweizer Fachhochschule bietet verschiedene Weiterbildungsformate zum Thema KI an, an denen auch die Autoren mitwirken:

Tagesseminar «Mit ChatGPT und Generativer KI-Use-Cases meistern», nächste Durchführungen am 25.6.2026, OST St. Gallen/Rapperswil
Intensivseminar KI-Basis ChatGPT

Literatur

Appel, R., Massenkoff, M., McCrory, P., McCain, M., R., Heller, M., Neylon, T. & Tamkin, A. (2026). The Anthropic Economic Index Report: Economic Primitives. Anthropic.
Kugler, P., Meierhofer, J., & Etschmann, R. (2020). Daten und Data Science in KMU und Grossunternehmen: Wo stehen wir? In: Meierhofer, J., & Kugler, P. (Hrsg.): Data Science für KMU leicht gemacht: Aktuelle Erkenntnisse und Lösungen, Winterthur, 14–33.
PWC (2026). Leading through uncertainty in the age of AI. PWC’s 29th Global CEO Survey. Price Waterhouse Coopers.
Davenport, T., & Bean, R. (2026). Five Trends in AI and Data Science for 2026. MIT Sloan Management Review Online, 9 January 2026, sloanreview.mit.edu/article/five-trends-in-ai-and-data-science-for-2026/.
Eapen, T.T., Christianson, J.S., Wang, K., Kugler, P., Folk, J. (2026). Mnemonic Design with GenAI for Digital Security Management. In: Stephanidis, C., Antona, M., Ntoa, S., Margetis, G., Salvendy, G. (eds) HCI International 2025 – Late Breaking Papers. HCII 2025. Communications in Computer and Information Science, Vol. 2773. Springer, Cham.
Bean, R. (2026): 2026 AI & Data Leadership Executive Benchmark Survey.
Wingate, D.,Burns, B.L., & Barney, J.B. (2025). Why AI will not Provide Sustainable Competitive Advantage. MIT Sloan Management Review. Summer Issue 2025.
Europäische Union (2026). The EU Artificial Intelligence Act - Up-to-date developments and analyses of the EU AI Act. artificialintelligenceact.eu.

Drei Jahre seit ChatGPT – Wo stehen Schweizer KMU?

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