Das unsichtbare Risiko im Change-Prozess: Interne Widerstände

Was ist eine systematische Risikoanalyse? Unternehmen erheben im Vorfeld eines Veränderungsvorhabens gezielt Daten über die strukturelle, gruppendynamische und individuelle Veränderungsbereitschaft ihrer Organisation. Ein ganzheitlicher Ansatz verlässt sich dabei nicht auf das subjektive Gefühl von Führungskräften, sondern nutzt standardisierte methodische Instrumente, um versteckte Widerstände, ­widersprüchliche Zielvor­gaben und psychologische Abwehr­mechanismen sichtbar und handhabbar zu machen. Die ­Ergebnisse bilden die zwingende ­Datengrundlage für die Projektplanung.

• Ansoff, H. I. (1988). The New Corporate Strategy (rev. ed.). New York: John Wiley & Sons.
• Hazy, J. K., & Boyatzis, R. E. (2015). Emotional contagion and the dynamics of leadership: Establishing a positive emotional attractor. Frontiers in Psycho­logy, 6, Article 1289
• Oreg, S. (2003). Resistance to change: Developing an individual differences measure. Journal of Applied Psychology, 88(4), 680–693.
• Endrejat, P. C., Klonek, F. E., Müller-Frommeyer, L. C., & Kauffeld, S. (2021). Turning change resistance into readiness: How change agents’ communication shapes recipient reactions. European Management Journal, 39(5), 595–604.
• Freud, A. (1936). Das Ich und die Abwehrmechanismen. Wien: Internationaler Psychoanalytischer Verlag.