Die Brita-Gruppe zählt weltweit zu den führenden Unternehmen im Segment der Trinkwasseroptimierung. Ihre Traditionsmarke Brita, in vielen Ländern ein Synonym für den Tischwasserfilter, hat eine Spitzenposition im globalen Wasserfiltermarkt. Mit fast 1000 Mitarbeitenden ist sie in mehr als 60 Ländern vertreten.
Die Brita Wasser-Filter-Systeme AG (nachfolgend Brita AG genannt) ist eine Produktions- und Vertriebstochtergesellschaft mit 55 Mitarbeitern und 10 Führungskräften. Sie hat ihren Sitz in Neudorf (LU) und ist einer von drei Produktionsstandorten in der Brita-Gruppe.
Die Ausgangslage
Im Rahmen mehrerer Workshops diskutierte die Geschäftsleitung der Brita AG die lokale Umsetzung der neuen gruppenweiten Unternehmensstrategie. Hieraus entwickelte sich, abgeleitet aus der Strategie, ein neues Wertesystem für das Unternehmen. Kernpunkt des Wertesystems sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ohne deren Leistung das Unternehmen nicht erfolgreich sein kann. Die Geschäftsleitung wollte nach Einführung des Wertesystems Ende 2009 wissen, inwieweit die definierten Unternehmenswerte auch «gelebt» werden und wo Verbesserungsbedarf in der Führung und Zusammenarbeit besteht. Aus diesem Grund entschloss sich die Brita AG im September 2010, eine Mitarbeiterumfrage durchzuführen.
Das System zur Messung
Durch einen Artikel im «KMU-Magazin» wurde die Brita AG auf HR-aktiv aufmerksam. Nach ersten Gesprächen und Demonstrationen wurde relativ schnell klar, dass die Software www.hr-aktiv.ch die Erwartungen erfüllen würde: Eine standardisierte, effektive Softwarelösung, die viele nützliche Vorlagen bietet, benutzerfreundlich und zudem kostengünstig ist. Auch die Verfügbarkeit des Fragebogens in mehreren Sprachen ist ein Vorteil, da in der Produktion mehrheitlich ausländische Mitarbeitende beschäftigt sind, die nicht alle über ausreichende Deutschkenntnisse verfügen. Der Fragebogen deckt alle wesentlichen Fragestellungen zur Überprüfung des Wertesystems der Brita AG ab. Ergänzend dazu wurden vier Brita-spezifische Zusatzfragen formuliert.