Damit von Anfang an keine Missverständnisse entstehen: Das Internet, die «Online»-Welt, ist eine andere Welt als die sogenannte «Offline»-Welt. Hier herrschen andere Gesetze und es erfordert ein anderes Denken der Teilnehmer. Kein Medium ist als Metapher besser geeignet, um die Funktionsweise des Universums zu erklären. Im Internet ist alles miteinander verbunden und das oberste Gebot heisst «Geben».
Vielfältige Möglichkeiten
Auf das tägliche Business heruntergebrochen heisst das, dass niemand über eine Webseite ein Produkt oder eine Dienstleistung erwirbt, wenn er nicht einen reellen Gegenwert, sei es in Form von Gratis-Reports, echte und gute Tipps usw., erhält. Zudem gibt es im Internet eine Vielzahl von Möglichkeiten, seine Botschaften zu kommunizieren. Google, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, XING, BusinessLink usw. sind die wichtigsten und doch längst nicht alle Kommunikationsplattformen. Die Flut an neuen Informationen ist immens und nicht verarbeitbar, wenn das Fundament nicht stimmt. Ohne klare Ziele und Strategien ist man schnell verloren.
Kein Medium zeigt den Erfolg oder Misserfolg von Massnahmen klarer auf als das Internet. In keinem Medium erfahren Führungskräfte schneller, ob Sie auf Kurs sind oder nicht. Kein Medium belohnt oder straft ein Unternehmen schneller als das Internet. Egal was es tut, das Internet vergisst es nicht und alles ist über längere Zeit weiterhin sichtbar.
In der Online-Welt sind mittlerweile über eine Milliarde Menschen zu Hause. Tendenz steigend. Die Landessprache ist englisch. Es ist die drittgrösste «Nation» nach Indien und China. Die Einwohner dieser Nation sind es gewohnt, über das Internet zu kaufen. Sie wissen, was sie suchen und sollte ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht gefallen, dann klicken sie einfach weg und kaufen bei jemand anderem – oder noch schlimmer: Sie geben eine negative Beurteilung ab.
Klare Ziele setzen
Um im Internet Erfolg zu haben, benötigen Unternehmer oder CEO klare und spezifische Ziele. Zudem ist es wichtig, die zum Unternehmen und seiner Zielgruppe passende Strategie und optimale Ressourcenplanung zu haben. Alles andere ist ineffizient.
Das Wichtigste ist, zuerst das Fundament zu bauen. Erst dann wird das Haus nach den individuellen Bedürfnissen errichtet werden können. Erst mit einem stabilen Fundament, den «richtigen» sozialen Medien und dem dazupassenden Auftritt, lassen sich neue Kunden generieren und mehr Geld verdienen.
