Geschwindigkeit und Vertrauen miteinander verbinden

Geschwindigkeit ist in der Kundenkommunikation zu einem zentralen Qualitätskriterium geworden. KI kann dabei ein entscheidender Faktor sein. Gleichzeitig gibt es in vielen Unternehmen noch Vorbehalte gegenüber dem Einsatz von KI. Es gilt, Schnelligkeit und Vertrauen nicht gegeneinander auszuspielen, sondern beides miteinander zu verbinden.