ICT & Technik
Fallbeispiel: Telefonie
Internetbasierte Telefonie erfolgreich integrieren
Der Personaldienstleister Stellenwerk hatte mit seiner Telefonielösung wiederholt Stabilitätsprobleme. Insbesondere die Integration in Salesforce, aber auch die mangelnde Flexibilität des Lieferanten zur Kooperation mit dem IT-Partner förderten den Entscheid, IT, Telefonie und Internet von einem Fullserviceanbieter zu beziehen.
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