ICT & Technik

Fallbeispiel: Telefonie

Internetbasierte Telefonie ­erfolgreich integrieren

Der Personaldienstleister Stellenwerk hatte mit seiner Telefonielösung wiederholt Stabilitätsprobleme. Insbesondere die Integration in Salesforce, aber auch die mangelnde Flexibilität des Lieferanten zur Kooperation mit dem IT-Partner förderten den Entscheid, IT, Telefonie und Internet von einem Fullserviceanbieter zu beziehen.
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