In KMU noch wenig Akzeptanz ­gegenüber KI

• Eine der massgebendsten Ängste, die die Akzeptanz von KI in KMU behindern, ist die Angst vor Jobverlust.
• Eine weitere Hürde für die Akzeptanz von KI in KMU ist die Skepsis darüber, ob KI tatsächlich die versprochenen Vorteile in Bezug auf Wettbewerbsfähigkeit und Chancen bietet. Oftmals fehlt es KMU an Ressourcen und Fachwissen, um die verschiedenen Anwendungsfälle von KI zu verstehen und zu bewerten.
•  Eine kontinuierliche Kommunikation und Unterstützung seitens des Managements sind unerlässlich, um eine positive Einstellung gegenüber künstlicher Intelligenz zu fördern.

Merkel-Kiss, M., von Garrel, J. (2023): Systematische Literaturanalyse zum KI-Einsatz und KI-basierten Geschäftsmodellen in produzierenden kleinen und mittleren Unternehmen. Z. Arb. Wiss. 77, 453–468. https://doi.org/10.1007/s41449-022-00323-9 

Kreutzer, R. (2023): Künstliche Intelligenz verstehen – Grundlagen – Use-Cases – Unternehmenseigene KI-Journey. Springer Verlag.

Meub, L. & Proeger, T. (2022): Künstliche Intelligenz in Handwerk und ­Mittelstand: Ein Forschungsüberblick (ifh Forschungsbericht No. 1). Göttingen: ifh Göttingen. doi: https://doi.org/10.47952/gro-publ-105 

World Economic Forum (2023): Future of Jobs Report 2023. WEF 2023, Schweiz.