Nebenbei brechen damit auch alte Rollenklischees auf. So galten Controller lange als humorlose Kontrollfreaks und wenig beliebte Erbsenzähler, deren oberste Prämisse es zu sein schien, Budgets zusammenzustreichen. Würden Controller zu sehr in die Unternehmensentwicklung einbezogen und das Marketing verdrängen, so die vielseitige Befürchtung, würden auch Innovation und gesundes Wachstum weichen. Verhaltensökonomen stimmen dem wohl zu, schliesslich leitet sie die Überzeugung, dass Menschen eben nicht nur rational wirtschaftlichen Zielen folgen.
Dieses Bild hat sich massiv verändert. Der Anspruch an Controller hat sich vom Serviceleister zum «Business Partner» der Entscheidungsträger entwickelt, der sich konstruktiv in Entscheidungsprozesse einbringt, bestenfalls Fehlentscheidungen zu verhindern hilft. Dabei ist dieses Anforderungsprofil nur eine der neu justierten Stellschrauben. Die Finanzabteilung unterliegt generell einer Umwandlung mit ihren weiteren Kernbereichen Buchhaltung, Beschaffung, IT-Finanzsysteme oder Treasury, je nach Unternehmensgrösse unterschiedlich strukturiert. Dieser Veränderungsprozess der Finanzfunktionen und -abläufe innerhalb eines Unternehmens, neudeutsch «Finance Transformation», wird nun massiv beschleunigt durch die Digitalisierung.
Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Cloud-Computing sollen Effizienzsteigerung, Kostensenkung und verbesserte Entscheidungsfindung vorantreiben. Während die Automatisierung von Routineaufgaben teilweise schon Standard ist, steckt die Entwicklung neuer Fähigkeiten und Kompetenzen innerhalb der Finanzabteilung noch in den Kinderschuhen. Die Integration der dafür notwendigen Technologien muss zusammengehen mit einem tiefen Verständnis für deren Leistungsvermögen, der vorhandenen Datenqualität, einer klaren Zielsetzung und Analysekompetenz. Neben dieser Grundlagenarbeit ist es auch sinnvoll, zu experimentieren, Pilotprojekte zu starten, um im Flow der Finance Transformation nicht den Anschluss zu verlieren.
P.S.: Mehr zum Thema Veränderungen im Finanzmanagement in der Ausgabe Nr. 10/2024.
