Wie die Wertschöpfungskette zu optimieren ist

Der erste Teil («KMU-Magazin», Ausgabe 4 – 5/2021) dieser dreiteiligen Serie behandelte die Vorbereitungen auf dem Weg zur Digitalisierung. Nachdem der Unternehmenszweck und die Werte überprüft wurden sowie intern Handlungsspielräume für die neue Aufgabe geschaffen wurden, geht es im zweiten Teil um den Blick nach aussen.