Online-Marketing, Teil 3/4

Content Creation mit KI – Erfolgsfaktoren und Arbeitsmethoden

12.02.2026
Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten für die effiziente und zielgerichtete Erstellung von Inhalten im Online-Marketing. Der Beitrag zeigt, wie Unternehmen KI-gestützte Tools für die Content-Erstellung einsetzen können. Im Fokus stehen geeignete Anwendungen, zentrale Erfolgsfaktoren, rechtliche Aspekte sowie zu berücksichtigende Arbeitsmethoden. Artikel lesen
KMU+
Customer Journey
Wirtschaftliche Effekte von Touchpoint-Management
12.02.26
Nicht mehr allein die Produkteigenschaften entscheiden über das Kaufverhalten von Kunden, sondern zunehmend auch, auf welche Weise sie auf ihrer «Reise» mit Unternehmen in Kontakt kommen und welche Erfahrungen sie dabei machen. Der Beitrag zeigt, wie gezielte Optimierung entlang der Customer Journey messbar Ertrag und Kundenbindung verbessert. Artikel lesen
KMU+
E-Mail-Marketing
Segmentierung als Schlüssel zur Relevanz
12.02.26
Segmentierung gehört zu den zentralen Bausteinen für erfolgreiches E-Mail-Marketing. Relevanz entsteht, wenn Verhalten, Kaufprozess und Datenqualität konsequent berück­sichtigt werden. Der Beitrag fokussiert die wichtigsten Erfolgsfaktoren einer E-Mail-Marketing-Kampagne. Artikel lesen
KMU+
Suchmaschinenoptimierung III
Mehr Reichweite mit Instagram-SEO
12.02.26
Vor gut einem halben Jahr hat Google die Indexierung von Instagram-Posts vorgenommen. Damit ist Instagram auch für Unternehmen noch interessanter geworden. Welche Vorteile und zusätzliche Möglichkeiten das gerade auch im Hinblick auf die Suchmaschinenoptimierung bringt, zeigt der Beitrag. Artikel lesen
KMU+
Suchmaschinenoptimierung II
Von SEO zu GEO – in der KI-Ära sichtbar bleiben
12.02.26
Künstliche Intelligenz verändert, wie wir im Netz suchen und gefunden werden. Der Beitrag zeigt, warum sich Suchverhalten und Sichtbarkeit gerade grundlegend wandeln und wie kleine und mittelständische Unternehmen Schritt halten können. Artikel lesen
KMU+
Suchmaschinenoptimierung I
Wie Googles neue Suchlogik ­sichtbar macht
12.02.26
Die Zeiten, in denen gute Platzierungen bei Google eine Frage technischer Tricks waren, sind vorbei. Mit dem neuen KI-Modus des Tech-Konzerns beginnt eine Ära, in der nicht mehr Keywords, sondern Vertrauen über Sichtbarkeit entscheiden sollen. Der Beitrag zeigt, was es damit auf sich hat. Artikel lesen
KMU+
Künstliche Intelligenz im Vertrieb
Effizienzgewinne durch praktische Werkzeuge
12.02.26
Künstliche Intelligenz ist zunehmend auch für kleinere Unternehmen relevant. Dank günstiger und einfach zugänglicher Werkzeuge lassen sich wiederkehrende Aufgaben im Vertrieb automatisieren oder vereinfachen. Wer den Einsatz gezielt plant, wird nicht ersetzt, sondern entlastet. Doch die Rollen ändern sich. Artikel lesen
KMU+
Social Media
Vom Linkedin-Kontakt zum Sales-Termin
12.02.26
Häufig investieren B2B-Unternehmen etliche Ressourcen und Energie in Awareness- und Leadgenerierungskampagnen, zum Beispiel in sozialen Medien wie Linkedin. Oftmals fehlt jedoch der Prozess, der Social-Media-Kontakte in Leads und diese wiederum in echte Opportunities verwandelt. Der Beitrag zeigt, wie dieser Prozess automatisiert zu gestalten ist. Artikel lesen
KMU+
Corporate Publishing
Warum Print jetzt ein Comeback erlebt
04.12.25
In einer Welt, in der digitale Kanäle den Informationsfluss dominieren und Aufmerksamkeit zur knappen Ressource geworden ist, gewinnen analoge Formate an neuer Bedeutung. Gedruckte Magazine rücken wieder stärker in den Fokus der Unternehmenskommunikation, denn sie bieten Mehrwerte, die digitale Medien allein nicht leisten können. Artikel lesen
KMU+
Kundenkommunikation
Geschwindigkeit und Vertrauen miteinander verbinden
04.12.25
Geschwindigkeit ist in der Kundenkommunikation zu einem zentralen Qualitätskriterium geworden. KI kann dabei ein entscheidender Faktor sein. Gleichzeitig gibt es in vielen Unternehmen noch Vorbehalte gegenüber dem Einsatz von KI. Es gilt, Schnelligkeit und Vertrauen nicht gegeneinander auszuspielen, sondern beides miteinander zu verbinden. Artikel lesen
KMU+
E-Mail-Marketing
Kundenbindung auch mit ­begrenzten Ressourcen
04.12.25
Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ist es entscheidend, Kunden und Partner kontinuierlich informiert zu halten. Wer regelmässig relevante Inhalte liefert, baut nicht nur Vertrauen auf, sondern festigt auch die langfristige Bindung zum Unternehmen. E-Mail-Marketing ist dafür ein effektives und zugleich unkompliziertes Werkzeug. Artikel lesen
Online-Marketing, Teil 2/4
Content-Marketing – strategisch planen, wirksam kommunizieren
04.12.25
Der Artikel greift zentrale Aspekte für die Entwicklung einer zielgerichteten Content-Marketing-Strategie auf und zeigt, wie KMU die für ihre Zielgruppen relevanten Content-Arten identifizieren und strategisch auswählen können. Artikel lesen
Online-Marketing, Teil 1/4
Social-Media-Strategie: Impact mit Konzept
30.10.25
Der Beitrag erläutert, wie Unternehmen Social-Media-Strategien wirkungsvoll entwickeln und umsetzen können. Im Fokus stehen zentrale Aspekte der Konzeption, Planung und Steuerung, der integrative Einsatz von KI sowie die organisatorische Verankerung im Unternehmen. Artikel lesen
KMU+
Lead Management
Konversionsraten von Messe-Leads erhöhen
25.09.25
Mehr als zwei Drittel aller Leads, die auf Messen generiert werden, gelangen niemals zum Vertragsabschluss. Ein Problem, das Marketing und Vertrieb gleichermassen betrifft. Dabei sollten Industrieunternehmen nicht das Format Messe an sich infrage stellen, sondern vielmehr die Prozesse ringsherum. Artikel lesen
Online-Kommunikation
KI-Agenten und -Klone im Einsatz für digitale Barrierefreiheit
25.09.25
Der EU-weite European Accessibility Act (EAA), der mehr digitale Barrierefreiheit vorschreibt, gilt auch für Schweizer Unternehmungen, die ihre Produkte und Dienstleistungen in der EU anbieten. Der Beitrag beschreibt, wie sie barrierefreie Kommunikation nutzerorientiert umsetzen können. Artikel lesen
KMU+
Kundenservice
Nicht jede Dienstleistung ist ein Service
26.06.25
Viele Unternehmen überdenken aktuell ihre Servicestrategie – meist mit dem Ziel, künftig mehr «Services» zu verkaufen. Dabei reflektieren sie oft nicht ausreichend, wodurch sich Kunden- und Serviceorientierung unterscheiden. Und dass man mit «Services» zwar Geld verdienen kann, jeder Service jedoch auch Geld kostet. Artikel lesen
KMU+
Künstliche Intelligenz
Künstliche und emotionale ­Intelligenz sinnvoll kombinieren
26.06.25
Künstliche Intelligenz wird auch am Arbeitsplatz unser aller Leben verändern und transformieren. Allerdings: Im Hype um die KI geht der Grundsatz verloren, dass es in Beratung und Verkauf immer noch um die Beziehung von Mensch zu Mensch geht und die emotionale Intelligenz des Beraters die Hauptrolle spielt. Artikel lesen
B2B-Suchmaschinenoptimierung
Wie Unternehmen ihre Website zur Leadgewinnung nutzen können
26.06.25
In der digitalen Welt ist die Präsenz im Internet für Industrieunternehmen ein entscheidender Faktor für den Geschäftserfolg. Doch wie können sie im KI-Zeitalter ihre Website effektiv für die Leadgewinnung ausrichten? Der Beitrag zeigt, wie es gehen kann und welche Strategien sowie Massnahmen in der B2B-SEO entscheidend sind. Artikel lesen
KMU+
Verhandlungsstrategien
Erst verteidigen, dann verhandeln
22.05.25
Vielen Verkäufern im Aussen- und Innendienst unterläuft der Fehler, allzu rasch in die Angebotsverhandlung einzusteigen, die dann schnell auf eine Annäherung der Preisvorstel­lungen zwischen Verkäufer und Kunde hinausläuft. Wie gelingt es, das Angebot nicht zu verhandeln, sondern zu verteidigen? Artikel lesen
KMU+
Marketingkanäle
Strategietrends im E-Mail-Marketing
22.05.25
E-Mail-Marketing zählt nach wie vor zu den beliebtesten und effektivsten Marketingka­nälen. Technologischer Fortschritt und neue strategische Ansätze innerhalb des E-Mail-­Marketings sorgen dafür, dass der Kanal sich stetig weiterentwickelt. Der Beitrag skizziert zehn Trends, die B2B-Marketingexperten besonders im Blick behalten sollten. Artikel lesen