
Konfliktmanagement
Auf kritische Bemerkungen in Meetings souverän reagieren
Mitarbeiter von Unternehmen geraten oft in Stress, wenn auf Aussagen von ihnen in Meetings eher kritische Rückmeldungen erfolgen. Dann fühlen sie sich häufig angegriffen und genötigt, sich zu rechtfertigen oder gar fortan zu schweigen – auch, weil sie nicht wissen, wie sie in solchen Situationen souverän reagieren können.
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