Von einer guten Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit profitieren alle – die einzelnen Mitarbeitenden und das Unternehmen. Gleichzeitig sollten aber die Herausforderungen transparent aufgezeigt und bei der Gestaltung der Arbeitsverhältnisse beachtet werden. Artikel lesen

Von früh bis spät treten wir durch unsere Kommunikation in Beziehung – innerhalb mit Freunden, Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern. Umso wichtiger ist es, sich mit Alltagskommunikation intensiver zu beschäftigen, denn: Die Lösungen für Alltagsprobleme liegen im Alltag. In unseren Beziehungen und wie wir innerhalb dieser kommunizieren. Artikel lesen

Jede Strategie ist nur so gut wie die Mitarbeitenden, die diese umsetzen. Deshalb brauchen Unternehmen motivierte, kundenorientierte, unternehmerisch mitdenkende, loyale, begeisterte, glückliche Mitarbeitende. Mit diesen lässt sich Grosses vollbringen. Artikel lesen

Die Situationen, in denen Führungskräfte richtig handeln und entscheiden sollen, sind ebenso vielfältig wie die davon betroffenen Mitarbeiter. Zum zwischenmenschlichen Aspekt kommen die technischen Rahmenbedingungen im Unternehmen hinzu. Der Beitrag zeigt Lösungsmöglichkeiten aus fünf Fallbeispielen. Artikel lesen

Sie kommunizieren nicht klar, entscheiden über den Kopf der Verantwortlichen hinweg, und gute Ergebnisse bringen sie auch nicht. Werden sie kritisiert, verstehen sie immer noch nicht, was sie falsch gemacht haben sollen. Ein Perspektivenwechsel kann hier helfen, zu verstehen, warum diese Mitarbeitenden so ticken wie sie ticken. Artikel lesen

Der berufliche Erfolg hängt nicht nur von fachlichen Qualifikationen ab, sondern ganz entscheidend vom persönlichen Auftreten. Ein gelungenes Geschäftsessen kann für die Geschäftsbeziehung förderlich sein. Gute Tischmanieren spielen eine wichtige Rolle. Sie sind ein Mittel zur Selbstdarstellung, welches das Bild des Gegenübers beeinflussen kann. Artikel lesen

Die Viessmann Group, Hersteller von Systemen der Heiz-, Kälte- und Klimatechnik, will die Schulung ihrer Marktpartner optimieren. Deshalb absolvieren die Trainer der Viessmann Akademie eine TÜV-zertifizierte Trainerausbildung, in der die zentrale Frage lautet: Wie vermitteln wir Wissen so, dass die Schulungen effizient und nachhaltig sind? Artikel lesen

In der Deutschschweiz, der Westschweiz oder im Tessin unterscheiden sich die Sprachgewohnheiten von jenen der Nachbarländer. Die Deutschen und die Deutschschweizer verstehen sich zwar, und doch gibt es – auch auf der Ebene der geschriebenen Sprache – zahlreiche Unterschiede, die darüber entscheiden, ob Unternehmen die Kunden für sich gewinnen. Artikel lesen

In vielen Unternehmen werden die Leistungen aller Mitarbeiter regelmässig bewertet und beurteilt, um danach über ihre künftige Entlohnung und ihr berufliches Fortkommen zu entscheiden. Sind solche Beurteilungssysteme noch zeitgemäss, oder sind sie Relikte aus einer Zeit, in der jeder Mitarbeiter eine klare Stellenbeschreibung hatte? Artikel lesen

Erfolgsdruck, Stress und Burn-out: KMU werden immer häufiger mit längeren krankheits­be­dingten Ausfällen ihrer Mitarbeitenden konfrontiert. Auch das Unfallrisiko steigt durch Stresssituationen. Business-Yoga ist eine Antwort auf diese Entwicklung. Artikel lesen

Der erste Eindruck entscheidet über den Beginn und die Fortsetzung einer zukünftigen Zusammenarbeit und Partnerschaft. Mit einer gepflegten Erscheinung, einer freundlichen Begrüssung mit Visitenkarte, den passenden Umgangsformen sowie einem gut vorbereiteten Verkaufs- oder Beratungsgespräch lässt sich (fast) jeder Kunde überzeugen. Artikel lesen

Viele Menschen denken, unternehmerischen Mut hat man – oder eben nicht. Das jedoch ist ein Irrglaube. Unternehmerischer Mut kann entwickelt werden. Wie das funktioniert, zeigt nachstehender Beitrag. Artikel lesen

Mit wachsenden Aufgaben und ständig neuen Herausforderungen wächst die Gefahr, dass die Mitarbeitenden überfordert werden. Daher wird es zunehmend wichtig, die Kompetenz zu entwickeln, mit Stresssituationen einigermassen relaxt umgehen und für die nötige Entspannung sorgen zu können. Artikel lesen

Konfliktsituationen in einem Unternehmen gehören zum Geschäftsalltag. Unterschiedliche Interessen, oftmals verbunden mit verschiedenen Weltsichten, stossen aufeinander und entladen sich. Gerade Entscheidungen bringen Konflikte hervor, so wie Konflikte in der Regel zu Entscheidungen führen. Führungskräfte nehmen dabei folglich eine zentrale Rolle ein. Artikel lesen

Es gibt wenig effektives Wissen darüber, was eine Führungskraft zu dem macht, was sie sein soll: eine aussergewöhnliche Führungspersönlichkeit, die ihre individuellen Stärken gekonnt einsetzt, um das Überleben des Unternehmens sicherzustellen. Wie also wird eine durchschnittliche Führungskraft zu einem «Extraordinary Leader»? Artikel lesen