Der «Happy Leader» als Inspiration für seine Mitarbeiter

Vorbei sind die Zeiten, in denen Führung nach tayloristischer Denke funktionierte: geprägt von Command-and-Control-Denken wurden Unternehmen mechanistisch betrachtet und Mitarbeiter bekamen Aufgaben diktiert, die sie zu erledigen hatten. 

Ein «Happy Leader» beginnt bei sich selbst und betreibt achtsame, disziplinierte Selbstführung. Er weiss seine Mitarbeiter als Co-Produzenten des gemeinsamen Erfolgs zu schätzen. Er versteht, was sie brauchen, um die gestiegenen Anforderungen zu meistern, und weiss sie zu unterstützen und zu inspirieren. Und das zieht zwangsläufig bessere Unterneh­mens­ergebnisse nach sich. Doch wie wird man bei allem Stress und den täglichen Herausforderungen zum «Happy Leader»?

Umdenken ist nötig

Unternehmenserfolg ist heute nicht mehr mit irgendwelchen Führungstools oder Methoden zu erzielen. Die vielen «Management by …»-Methoden funktionieren nur dann, wenn derjenige, der sie einsetzt, selbst im Gleichgewicht ist und sie deshalb auch einfühlsam und mit Blick auf seine Mitarbeiter anwenden kann. Die technische Revolution der letzten 25 Jahre hat Arbeitsprozesse und Reaktionszeiten in einer Weise beschleunigt, dass wir Menschen aufgrund unserer physiologischen und neurologischen Konstitution nicht mehr mithalten und so weiterarbeiten können, als sei nichts geschehen. 

3,2 Millionen Jahre hat sich die Spezies Mensch langsam und kontinuierlich mit den Gegebenheiten der Natur weiter­entwickelt. Seit dem Industriezeitalter beschleunigten sich die technische Entwicklungen und damit auch die drastischen Veränderungen unserer Lebens- und Arbeitsräume in einer Ge­schwindigkeit, der unsere Körper offenbar noch nicht standhalten können. 

Menschengerechter Umgang

Wir müssen uns mit Bedacht ansehen, was diese Beschleu­nigung mit uns macht, und lernen, menschengerecht mit den neuen Herausforderungen umzugehen. 

Die wachsende Anzahl der Menschen, die unter Burnout leiden, zeigt deutlich, dass wir hier offenbar noch keine befriedigenden Lösungen gefunden haben. Wir brauchen eine andere Sichtweise auf die Menschen im Arbeitsprozess und neue Wege, die es uns Menschen möglich machen, uns anzupassen. Es liegt in der Verantwortung der Führung, diesen vollkommen veränderten Arbeitsbedingungen Rechnung zu tragen und für die eigene und die Gesundheit und Leistungsfreude der Mitarbeiter zu sorgen.

Der «Happy Leader»

Auch wenn der Begriff es nahelegen sollte: «Happy Leader» sind keinesfalls Feel-good-Manager, die ganz im Sinne einer modernen, aber falsch verstandenen Mitarbeiterzentrierung dafür sorgen, dass in der Firma oder in der Abteilung eine gute Stimmung herrscht. Die Qualität des «Happy Leaders» liegt nicht darin, dass er einfach nur zu allen nett ist. Ein echter «Happy Leader» hat erkannt, dass er sich nicht nur um die Erreichung seiner Unternehmensziele zu kümmern hat, sondern zunächst einmal um den wichtigsten Menschen in seinem Leben – um sich selbst. 

Das klingt egoistisch, aber es ist eine sehr heilsame, verantwortungsvolle Haltung sich selbst und seinen Mitmenschen gegenüber. Wer sich selbst zutiefst kennengelernt hat und weiss, was er braucht, um glücklich zu sein, und sich dann damit beschäftigt, was Menschsein in den unterschiedlichsten Rollen bedeutet, wie Menschen ticken und wie man in der Rolle des Verantwortlichen dazu beitragen kann, dass Menschen besonders auch in Krisenzeiten miteinander Grosses erreichen können, ist ein «Happy Leader». In guten wie in schlechten Zeiten.

Die «Happy Leading»-Formel

«Happy Leading» ist keine Frage von Talent und hat auch wenig mit Bespassung seiner Mitmenschen zu tun. Niemand ist als ein «Happy Leader» geboren. «Happy Leading» ist vielmehr eine Umsetzungsformel, mit der das, was wir heute darüber wissen, wie Menschen «ticken» und Menschen miteinander interagieren, in den von der Beschleunigung betroffenen Unternehmen erfolgversprechend realisierbar wird. 

Es ist ein Modell, das zwar eine bestimmte Reihenfolge empfiehlt, doch zugleich auch zu einer Umsetzung in Schleifen einlädt. Dennoch wird Ihnen die «Happy Leading»-Formel vermutlich die Odyssee und Achterbahnfahrten ersparen, die viele durchlaufen haben, die sich ohne Anleitung aufgemacht haben, das Menschsein in der Rolle als Führungskraft zu lernen.

Bereich 1: Das Warum

Entdecken Sie Ihren eigenen Lebenssinn, Ihre Lebensaufgabe und Ihre Berufung (wieder). Wenn wir wissen, was uns wichtig ist, wofür wir unsere Lebensenergie investieren wollen, können wir uns ungeahnter Energiereserven, sprudelnder Kreativität und inspirierender Ausstrahlung sicher sein. Oft vergessen wir, wofür wir schon als Kinder mit grosser Begeisterung gebrannt haben. Wenn wir wissen, warum wir tun, was wir tun, und dies einen Sinn für uns hat, verfügen wir über eine schier unerschöpfliche Energie. Zum Warum gehören auch Ihre eigenen Bedürfnisse und Werte. Finden Sie heraus, welche zu Ihnen gehören, und lernen Sie, für sie einzutreten.

Bereich 2: Gesundheit und Selbstdisziplin

Nur ein gesunder Körper und ein ausgeglichener Geist haben eine inspirierende Ausstrahlung und können Grosses leisten. Nutzen Sie Ihre Disziplin, mit der Sie am Arbeitsplatz Ihre Aufgaben erledigen, für Ihr Wohlbefinden. Vier Bereiche gilt es hier zu berücksichtigen: Gesunde Ernährung. Entgiftung Ihres Körpers. Ausreichend Bewegung. Und sechs bis acht Stunden Schlaf. Wenn Sie in diesem Moment denken: «Dafür habe ich keine Zeit», ist dies das sichere Warnzeichen dafür, dass Ihr Körper genau das braucht. Die erfolgreichsten Chefs unserer Zeit planen ihre sportlichen Aktivitäten und ihren Schlaf ebenso diszipliniert wie eine wichtige Vorstandssitzung. Sie achten auf ihre Ernährung und darauf, dass ihr Körper durch Entgiftung und Entschlackung gesund und flexibel bleibt. Noch bevor sie morgens ihre Arbeit beginnen, haben sie ihr Sportprogramm und ihre Entspannungsübungen absolviert, um ihren Tag frisch und ausgeglichen beginnen zu können. 

Wer nicht auf seine körperliche und seelische Balance achtet, ver­giftet seine Umgebung wie eine wandelnde Umweltverschmutzung mit seiner schlechten Laune, die durch Missachtung des eigenen Körpers und Unausgeglichenheit entsteht.

Bereich 3: Charisma und Ausstrahlung

Schon die ersten beiden Bereiche der «Happy Leading»-Formel tragen zu einer Ausstrahlung bei, die Sie klar, lebendig und vertrauenswürdig wirken lässt. Menschen, die wissen, was ihnen wichtig ist und wofür sie eintreten, die gesund und ausgeglichen wirken, die nicht mit den Auswirkungen ihres vernachlässigten Körpers zu kämpfen haben und sich deshalb auch auf andere konzentrieren und ihnen zuhören können, strahlen Stärke und Zuversicht aus. 

Charisma wird Ihnen zugesprochen, wenn Sie gelernt haben, in Ihren Gesprächen und Auftritten zu begeistern. Mit guten Auftrittstrainings, in denen Sie lernen, wie Sie Ihr Lampenfieber zur Inspiration einsetzen und durch Ihre Klarheit und Authentizität überzeugen können, werden Sie Ihre Begeisterungsfähigkeit und charismatische Ausstrahlung entwickeln.

Bereich 4: Kommunikation mit dem Team

Die Menschen, die Ihnen anvertraut sind, die zum Unternehmenserfolg beitragen sollen und wollen, brauchen von Ihnen klare Ziele und das berechtigte Gefühl, dass Sie ihren Beitrag am Unternehmens­erfolg schätzen. Sie brauchen Ihre Mitwirkung, wenn es darum geht, Spitzenleistungen zu erbringen. Dazu gehört, dass Sie das richtige Gespür dafür entwickeln, welcher Mitarbeiter an welcher Stelle am besten eingesetzt wird, und dass Sie dafür sorgen, dass Ihre Mitarbeiter Arbeitsbedingungen haben, in denen sie ihr Bestes geben können. 

Niemand verlangt von Führungskräften, Hellseher zu sein. Aber um hier die richtige Unterstützung geben zu können, müssen Sie Ihre Menschenkenntnis, Ihre emotionalen und sozialen Kompetenzen trainieren. Denn ohne die geht es nicht.

Bereich 5: «Happy Leader»-Tools

Zeitgemässe Führungstools setzen auf Partizipation, da die kollektive Intelligenz die bahnbrechenden Innovationen hervorbringen kann, die Unternehmen heute im Wettbewerb brauchen. Ob es Meeting-Designs sind, welche die Teilnehmer durch holistische Moderation zu aktiver, begeisterter Mitwirkung beflügeln, oder intelligente Planungs- und Evaluations-Tools, oder auch partizipative Grossgruppen-Methoden, die das Wissen und Potenzial aller Mitarbeiter simultan verfügbar und nutzbar machen können: Alle diese Tools setzen voraus, dass die Mitarbeiter der Führungskraft vertrauen und das Unternehmensklima unterstützend wirkt.