Website-Besucher möchten ihre Informationen sehr schnell und intuitiv erhalten, möglichst ohne sich erst mühsam durch Navigationsbäume zu klicken. Search Centric Design (SCD) ist ein Navigationsansatz, der dieses Nutzerverhalten stützt und die klassische Navigation zu verdrängen scheint. Artikel lesen

Unser Foto-Team machte fürs Titelbild halt bei der Topix AG in St. Gallen. Wie es «hinter den Kulissen» beim Fotoshooting aussah, wollen wir Ihnen nicht vorenthalten. Artikel lesen

Für den Geschäftserfolg von KMU wird die Auffindbarkeit im Netz immer wichtiger. Mehr als 80 Prozent der Schweizer informieren sich online, bevor sie ein lokales Geschäft aufsuchen. Doch wie gelingt es KMU auch mit kleinerem Budget, aus der Informationsdichte zu ragen und in Klick-Reichweite der Kunden zu gelangen? Artikel lesen

Üblicherweise sind auf der Titelseite des «KMU-Magazin» Familienbetriebe mit einer langen Geschichte vertreten. Diesmal nicht. Denn was noch vor 20 Jahren in den Bereich der Science-Fiction gehörte, ist heute möglich: Das Betreten virtueller Räume. Artikel lesen

Mittelständische Unternehmen sind darauf angewiesen, ihren Entwicklungsstand im Vertrieb punktgenau einzuschätzen. Nur so ist es möglich, strategische Entscheidungen für die Zukunft auf einer sicheren Basis zu treffen. Mit dem Vertriebs-Performance-Index steht ein Werkzeug zur Verfügung, das einen raschen Überblick ermöglichen soll. Artikel lesen

Auf der Titelseite der Novemberausgabe des «KMU-Magazin» steht Philipp Wieland von der Wielandbus AG im Fokus. Ein paar Impressionen vom Fotoshooting in Murten. Artikel lesen

Sich für ein Magazin ablichten zu lassen, braucht schon etwas Mut. Besonders, wenn das Bild auch noch auf der Titelseite erscheinen soll. So viel Aufmerksamkeit behagt nicht jedem oder jeder. Aber es lohnt sich! Artikel lesen

Im B2B-E-Commerce geht es keineswegs nur um den Preis. Vielmehr wird die Einkaufserfahrung für Geschäftskunden zunehmend zu einem wesentlichen Auswahlkriterium in der Beschaffung – und das über alle Branchen hinweg. Artikel lesen

Ein Logo ist schnell gemacht. Gelungenes Branding beginnt aber viel früher – und geht viel weiter. Denn eine starke Marke ist mehr als eine schöne Visitenkarte und Website. Wie legt man das Fundament für eine erfolgreiche Markenpositionierung, und wie setzt man die Theorie in die Praxis um? Artikel lesen

Viele Verkäufer sind davon überzeugt, agil zu handeln. Faktisch zeigen sie im Vertriebsalltag jedoch – kundenunabhängig weitgehend – stets dieselben Verhaltensmuster. Auch, weil sie im Kollegenkreis selten reflektieren, welche Strategie oder welche Taktik bei den einzelnen Kunden zum Erfolg führt. Artikel lesen

Ein Unternehmen, das sich auf unserer Titelseite präsentiert, kann mit viel Aufmerksamkeit rechnen. Dafür lohnt es sich, dass drei Mann 40 Minuten lang still stehen und lächeln müssen. Das dachte sich auch der Geschäftsführer Andreas Leumann. Er meldete sich bei uns. Und unsere Foto-Crew fuhr für die Aufnahme des September-Covers nach Heerbrugg. Zum Hauptsitz der Work-Shop-Gruppe. Artikel lesen

Das «KMU-Magazin» suchte Unternehmer, die sich als Fotomodell zur Verfügung stellen. Passend zum Themenschwerpunkt rund ums Flottenmanagement in der Ausgabe Nr. 8, meldete sich Reto Bräm bei uns. Er führt die Garage Bräm AG zusammen mit seinem Cousin Ramon Bräm. Ein Blick hinter die Kulisse... Artikel lesen

Das Internet, Smartphones, Tablets und Social Media haben das Kaufverhalten verändert. Der Zero Moment of Truth als der Moment der Webrecherche ist zum neuen, ersten Schritt in der Customer Journey geworden – mit Konsequenzen für das Inbound Marketing. Artikel lesen

Ohne einen qualifizierten Adresspool können die meisten Angehörigen beratender Berufe wie Anwälte und Steuerberater, Managementberater und Coaches keine systematische Marktbearbeitung betreiben. Entsprechend viel Zeit und Energie sollten sie in dessen Aufbau und Pflege investieren. Artikel lesen

Gute Verkaufsleiter haben ihre Zahlen im Griff. Zudem führen und agieren sie mit einer Vision, die Orientierung gibt, und konkreten Zielen. Überdurchschnittlich gute Verkaufsleiter jedoch leisten mehr: Sie kennen und nutzen den Zusammenhang von Vision, Zielen und Kennzahlen. Artikel lesen

Das Coaching gilt als Möglichkeit, Mitarbeiter hautnah, individuell und äusserst effektiv weiterzuentwickeln. Dies gelingt vor allem dann, wenn das Coaching in den täglichen Arbeitsalltag eingebettet ist. Ein entscheidender Erfolgsfaktor: der Sales Coach. Artikel lesen