IT-Sicherheit
In der Geschäftswelt spielt Cybersicherheit eine immer wichtigere Rolle. Gerade im Fall von Mergern und Akquisitionen (M&A) machen sich Cyberkriminelle die sich auftuenden Schwachstellen zunutze. Gravierende Schwierigkeiten können sich mitunter auf die Be­wertung des Unternehmens auswirken. Artikel lesen
Hyperpersonalisierung
Künstliche Intelligenz führt die Personalisierung auf ein höheres Level und ermöglicht ein grundsätzlich neues Verhältnis von Kunde und Produkt. Bestehende Trends wie die Personalisierung von Produkten und Services, die Betreuung in Dialogform durch Bots und die individuelle Ansprache im Marketing werden durch KI weiter verstärkt. Artikel lesen
IT-Sicherheit II
Generative Künstliche Intelligenz kann die Cyberresilienz steigern, gefährdet sie aber ­gleichermassen. Neben Abwehrmassnahmen sollten Unternehmen darum in die schnelle Wiederherstellung des Normalbetriebs nach einem erfolgreichen Angriff investieren. Artikel lesen
Mitarbeiterbindung
Akuter Fachkräftemangel und komplexe Ansprüche nachfolgender Generationen auf dem Arbeitsmarkt machen es IT-Unternehmen schwer, vakante Stellen dauerhaft mit passenden Personen zu besetzen. Mit einem professionellen Talent-Management lassen sich diese Herausforderungen gezielt angehen. Artikel lesen
IT-Sicherheit I
Künstliche Intelligenz ist positiv für die wirtschaftliche Weiterentwicklung. Neben Unternehmen verschaffen sich jedoch auch Kriminelle Vorteile durch die Technologie. Ein Vier-Punkte-Plan kann helfen, die Cyber-Resilienz im Unternehmen zu stärken. Artikel lesen
IT-Outsourcing
Die IT selbst zu betreiben, wird gerade für kleine und mittelständische Unternehmen immer mehr zur Herausforderung. Denn die Lösungen werden komplexer und Fachkräfte mit breitem Know-how sind schwer zu finden. Artikel lesen
KI-gestützte Tools
Seit Anfang des Jahres ist der neue Chat-GPT-basierte «Microsoft Copilot» für reguläre ­Business- und Enterprise-Lizenzen verfügbar. Die Assistenzfunktion wird vom Hersteller als KI-Revolution gepriesen und soll die Arbeitswelt auf ein neues Level hieven. Der Beitrag zeigt, was das Tool bringt und was es braucht, um es effizient einzusetzen. Artikel lesen
Berechtigungsmanagement
SAP-Berechtigungskonzepte sind eine komplexe Herausforderung. Auch die zunehmende Dynamik in Unternehmen macht es schwierig, interne Ressourcen und externe SAP-Experten effizient zu managen. Moderne Technologien ermöglichen, die Erstellung von Berechtigungskonzepten durch automatisierte Lösungen bei sinkenden Kosten zu beschleunigen. Artikel lesen
Managementsoftware
Die Digitalisierung wird auch weiterhin eines der Hauptthemen vieler Unternehmen und ­Behörden bleiben. Vor allem ein effektives IT-Service-Management wird mehr Raum ein­nehmen. Der Beitrag befasst sich mit den dafür massgeblichen Einflussgrössen und zeigt, welche Rolle künstliche Intelligenz dabei spielen kann. Artikel lesen
Marketing und Technologie
Die Kombination verschiedener Tools zu einem individuellen Marketing-Technologie-Stack (MarTech Stack) optimiert Prozesse passgenau und unterstützt B2B-Unternehmen so dabei, ihre Marketingziele zu erreichen. Worauf Unternehmen beim Aufbau ihres massgeschneiderten MarTech Stacks achten sollten, zeigt der Beitrag. Artikel lesen
Identitätsverwaltung
Viele Unternehmen erwägen derzeit, künstliche Intelligenz (KI) für die Identitätsverwaltung zu verwenden. Mit der Technologie lassen sich nicht nur auffällige Verhaltensweisen von Nutzern effektiver und automatisiert überwachen, sondern auch Sicherheitssysteme verbessern. Artikel lesen
IT-Sicherheit
Cyberresilienz wird als Basis für die Kontinuität von Geschäftsprozessen zunehmend im ­Fokus stehen und die IT-Organisation und Führungsebene umgestalten. Zudem wird KI als machbare und praxisrelevante Technologie gerade in hybriden Datensicherheitsplattformen eine wichtige Rolle spielen. Diese und weitere IT-Trends beschreibt nachfolgender Beitrag. Artikel lesen
Product Experience Management
Noch vor wenigen Jahren konnten Markenhersteller vor allem durch traditionelle Marketing- und Werbemassnahmen ihr Image aufbauen und sich von Mitbewerbern abheben. Doch das Konzept der Marke hat sich weiterentwickelt – und Technologien wie ein Product-Information-Management-System (PIM) spielen dabei eine zentrale Rolle. Artikel lesen
Managed Services
Ob Betrieb der IT-Infrastruktur, Applikationsbetreuung oder Cybersecurity: Aufgaben, die der Unternehmens-IT zufallen, gibt es reichlich. Gleichzeitig suchen viele Firmen nach Entlastung für ihre Administratoren, was angesichts des Fachkräftemangels schwierig ist. Es könnte sich daher lohnen, die Kosten und Nutzen von Managed Services abzuwägen. Artikel lesen
Internet of Things (IoT)
IoT-Plattformen sammeln die Daten der angeschlossenen Quellen ein, ermöglichen Analysen und verwalten IoT-Geräte. Sie sind also eine Basis für die Verknüpfung von physischen und virtuellen Dingen, dem Internet of Things. Mit zunehmendem Wettbewerb verschwinden jedoch auch viele dieser Plattformen. Was das für Unternehmen bedeutet, zeigt der Beitrag. Artikel lesen
IT-Sicherheit I
Zunehmend stehen auch kleine und mittlere Unternehmen im Fokus von Cyberkriminellen. Traditionelle Sicherheitsmassnahmen wie Antivirus-Programme und Firewalls werden künftig nicht ausreichend sein, um Ransomware-Angriffe umfassend abzuwehren. Ein kontinuierlicher Prozess zur Verbesserung der Sicherheit ist das Zero-Trust-Modell. Artikel lesen
IT-Sicherheit II
Die zunehmende Zahl der Cyberangriffe auf Unternehmen führt zu wachsenden finanziellen Verlusten wie auch Verlusten von Daten. Ein Security Operations Center kann vor diesen Schäden schützen. Es überwacht kontinuierlich die Zustände der IT-Infrastruktur und dient zur Erkennung von unerwünschten Aktivitäten und Zuständen von Systemen. Artikel lesen
Cloud Computing
Umwelt- und Klimaschutz übernehmen auch in Unternehmen eine wachsende Rolle. Klimafreundliche Technologien versprechen Einsparpotenziale, die besonders in der Verarbeitung und Speicherung von Daten möglich sind. Einen Beitrag können hier Public Clouds leisten. Artikel lesen
On-Screen-Hilfe
Viele Unternehmen setzen auf Tools zur Prozessautomatisierung, um die Arbeit ihrer Mitarbeitenden effizienter und einfacher zu gestalten. Doch in der Belegschaft Akzeptanz für neue Lösungen zu schaffen, ist eine echte Herausforderung. Digital Adoption Platforms wie On-Screen-Hilfen sind ein wichtiges Instrument für Digitalisierungsoffensiven und Mitarbeiterzufriedenheit. Artikel lesen
Cloud Computing
Unter dem Getöse der Cloud-Werbetrommeln ist auf dem Spielfeld für Informatiklösungen bisweilen kaum noch ein Wort zu verstehen. Speziell die führenden Anbieter von Cloud-In­frastruktur, Microsoft, Google und Amazon, dominieren die öffentliche Wahrnehmung nach Belieben. Was gilt es angesichts dieser Entwicklung, für den Weg in die Cloud zu beachten? Artikel lesen