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Dr. Otto C. Frommelt (Autor)

Amtsleiter, Amt für Strassenverkehr Fürstentum Liechtenstein

Dr. Otto C. Frommelt, MBA, ist Leiter des Amts für Strassenverkehr Fürstentum Liechtenstein, Vaduz. Er versteht sich als internationaler Experte in Szenarien­planung und Strategieentwicklung. Er agiert unter anderem als Business Angel, ist Mitglied beim Verein Cardossier zur Ent­wicklung eines Blockchain Ecosystem sowie Keynote Speaker, Dozent, Coach und Mentor.

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    Konfliktbeladene Kommunikation im Kundengespräch ist eine grosse Herausforderung. Ein Fallbeispiel zeigt, wie mit einem integralen Kommunikationskonzept schwierige Situationen extern wie auch unternehmensintern gemeistert werden können.Artikel lesen