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Mensch & Arbeit
Kommunikation

Das Erfolgsrezept «mitfühlende Kommunikation»

Christian Kaiser (Autor)

15.02.17 - 02:30

Gesprächssituationen können Menschen miteinander verbinden und zu Höchstleistungen anspornen oder auch langjährige (Geschäfts-)Beziehungen beenden. Das Resultat hängt von der entgegengebrachten Empathie und vom gegenseitigen Vertrauen ab, vor allem aber auch von der Fähigkeit, konzentriert zuzuhören.

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Porträt

Christian Kaiser (Autor)

Berater, Kursleiter

Christian Kaiser, Lic. rer. publ. HSG / M.A Creative and Biographic Writing, ist Kursleiter für Persönlichkeit sowie Management an der EB Zürich, Kantonale Berufsschule für Weiterbildung. Die EB Zürich hat über 30 Bildungs-gänge und Kurse rund um erfolgversprechende Kommunikation im Angebot, etwa zu gewaltfreier Kommunikation, Gesprächsführung, Körpersprache oder Konfliktmanagement (Infos unter www-eb-zuerich.ch > Kommunikation). Mit seiner Firma Silbensilber mit Sitz in Winterthur berät Christian Kaiser seit 13 Jahren Unternehmen und Organisationen in Kommunikationsfragen.