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Marketing & Vertrieb
Kundenkommunikation

Mit achtsamer Gesprächsführung Kunden in der Wohlfühlzone halten

Helmut Sessler (Autor)

27.06.19 (Ganztägig)

Kundenorientierte Unternehmen bereiten ihre Mitarbeiter mit Kundenkontakt darauf vor, bei den Kunden positive Gefühle zu wecken und negative Emotionen zu vermeiden. Mit einer achtsam-wertschätzenden Gesprächsführung gelingt es, den Kunden auf der für ihn wichtigen emotionalen Ebene anzusprechen.

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Porträt

Helmut Sessler (Autor)

Trainer-Ausbilder, Trainer, Autor und Unternehmer

Helmut Sessler ist seit über 25 Jahren als Verkaufstrainer und Verkaufstrainer-Ausbilder tätig. Er ist Experte für emotionales Verkaufen und Führen, Buchautor und geschäftsführender Gesellschafter der Intem-Trainergruppe Sessler und Partner GmbH, die er 1989 gründete.