Digitalisierung der Customer Journey (Teil 3 von 3)
Digitale Nachhaltigkeitsstrategien für die Kundenreise entwickeln
Stephen J. Wright (Autor)
22.05.20 - 00:00
Wie wichtig Unternehmen Umweltbewusstsein und Ressourcenverantwortung nehmen, wirkt sich zunehmend auf die Kaufentscheidungsprozesse während einer Customer Journey aus. Der Beitrag zeigt, wie die Digitalisierung zum Treiber einer zukunftsorientierten Nachhaltigkeitsstrategie in Unternehmen werden kann.