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Kundenbeziehungen

Warum virtuelle Interaktion persönlichen Kontakt nicht ersetzt

Erik Neumann (Autor)

19.08.21 - 00:00

Online-Marktplätze haben einen zunehmend grösseren Raum eingenommen und Präsenzmärkte, wie Messen, verdrängt. Dennoch schätzen viele Wirtschaftsvertreter nach wie vor das persönliche Gespräch. Denn Geschäftsentscheidungen oder -anbahnungen entstehen hauptsächlich auf Basis des persönlichen Kennenlernens.

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