Kundenbeziehungen
Warum virtuelle Interaktion persönlichen Kontakt nicht ersetzt
Erik Neumann (Autor)
19.08.21 - 00:00
Online-Marktplätze haben einen zunehmend grösseren Raum eingenommen und Präsenzmärkte, wie Messen, verdrängt. Dennoch schätzen viele Wirtschaftsvertreter nach wie vor das persönliche Gespräch. Denn Geschäftsentscheidungen oder -anbahnungen entstehen hauptsächlich auf Basis des persönlichen Kennenlernens.