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Marketing & Vertrieb
Customer Relationship Management

Bausteine für Verkauf und Kundenbindung

Markus Guldimann (Autor), Christoph Fasel (Autor)

01.06.15 - 15:45

Kunden erfolgreich aufzubauen und langfristig zu binden, fällt oftmals nicht leicht. Noch schwieriger ist dies für Berufsgruppen, die ursprünglich nicht aus dem Verkauf kommen. Doch auch verkaufen ist ein Handwerk, das man lernen kann. Dieser Beitrag erklärt, welche Grundkenntnisse und Techniken einen erfolgreichen Verkaufsabschluss ermöglichen.

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Porträt

Markus Guldimann (Autor)

Inhaber, Prozessbegleiter, Ideetransfer GmbH

Markus Guldimann ist Dipl. Ing. FH / Wirtschaftsingenieur STV und der Gründer des Ideetransfer-Partnernetzwerks.

Christoph Fasel (Autor)

Partner, Prozessbegleiter, Ideetransfer Fricktal GmbH

Christoph Fasel ist Dipl. Ing. FH / Wirtschaftsmediator, Geschäftsleiter des Unternehmens- und Personal­entwicklungszentrums IdeeTransfer Fricktal GmbH.

Das Netzwerk IdeeTransfer bietet in der Unternehmens- und Personalentwicklung individuelle, auf die akuten Bedürfnisse und auf die aktuelle Job- und Lebenssituation abgestimmte Ausbildungen und Förderungen an. Dabei werden die benötigten Kompetenzen je nach Themenrelevanz gezielt gefördert. Das Bearbeitungstempo und auch die Zeiteinteilung werden flexibel auf den jeweiligen Auftraggeber abgestimmt, um die Ausbildung in den Geschäftsalltag zu integrieren.